עודכן: דצמבר 2025

 

ביט סנופי בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים שלה ("משתמש(ים)", "מבקר(ים), "נושא/י מידע", "אתה", או "שלך"), ואת פרטיות הלקוח שלה ("לקוח"), ומחויבת להגן על פרטיותך ועל המידע האישי שאתה משתף עם החברה.

על מדיניות פרטיות זו

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") מתארת את נוהלי איסוף ועיבוד המידע של האתר והשירותים של החברה. מדיניות זו מספקת שקיפות לגבי סוגי המידע האישי הנאספים ואופן השימוש בהם. על ידי גישה לאתר של החברה, ובכלל זה לשירותים של החברה, אתה מכיר ומסכים לנוהלי המידע המתוארים במדיניות זו.

מדיניות פרטיות זו משקפת את המחויבות של החברה לזכויות המשתמש של החברה לפרטיות. השימוש שלך באתר עשוי לחייב מסירת נתונים אישיים (כמוגדר להלן), אך ורק אם תבחר מרצונך החופשי לספק נתונים אישיים אלו לצורך קבלת שירותים מהחברה. היכן שרלוונטי, מדיניות פרטיות זו מהווה גם חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של החברה, בהתאם לשירותים המסופקים על ידי החברה, ומהווה חלק מההתקשרות בינינו לבינך.

תוכל להימנע מלספק לחברה נתונים אישיים מסוימים; עם זאת, אתה מכיר בכך שזה עשוי למנוע מהחברה לספק לך שירותים מסוימים או להשתמש באתר החברה, בהתאם לסוגי השימושים במידע כמפורט למטה. האתר של החברה זמין למשתמש, מבקר או לקוח רלוונטי, ופונקציות מסוימות עשויות לדרוש הרשמה והגשת נתונים אישיים מסוימים, כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. החברה תשמור את הנתונים האישיים שאתה מספק לחברה באתר ובשירותים בהתאם למדיניות פרטיות זו.

החברה ממליצה לקרוא את מדיניות הפרטיות בעיון ולפנות בכל שאלה בכתובת privacy@beatsnoopy.com. אם אינך מסכים עם התנאים שנקבעו במדיניות פרטיות זו, אנא הימנע משימוש באתר החברה והשימוש בשירותים של החברה.

סוגי המידע שהחברה אוספת

בעת השימוש באתר של החברה, החברה אוספת סוגי מידע, לרבות מידע אישי אודותיך ובכלל זה גם מידע אישי בעל רגישות מיוחדת, במגוון דרכים:

נתונים המסופקים ישירות על ידך

פרטים שמסרת במסגרת שימוש בשירותים של החברה, כמבקר באתר האינטרנט של החברה, כאשר פנית באמצעות האתר של החברה, , או כאשר פנית לשירותי התמיכה של החברה. בכל אחד מהמקרים הללו החברה עשויה לעבד את הפרטים שמסרת לי, וביניהם:

פרטי הקשר שלך כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מספרי תעודת זהות, כתובות אימייל, כתובות מגורים (למשלוח אישי);

אמצעי תשלום שתמסור לצורך קבלת השירותים;

מידע אחר שבחרת למסור לי בהסכמתך ולבקשתך.

נתונים הנאספים באמצעות שימושך באתר של החברה

כאשר אתה מבצע שימוש באתר של החברה או בשירותים של החברה, או בכל אינטראקציה איתה בין אם כמשתמש רשום או כמבקר, נאסף מידע מסוים על פעולותיך באופן אוטומטי רק מעצם השימוש שלך, בין היתר:

סוג המכשיר שלך והביקור באתר, השפה שבה אתה משתמש, גרסת מערכת ההפעלה הרלוונטית ותכונותיה;

מזהים מקוונים כמו למשל כתובת ה-IP שהספק שלך הקצה למכשיר שלך ולגישה לאינטרנט, מידע על קבצי עוגיות, תגי פיקסל וקבצי יומן וכולל נתוני שימוש מקוונים, נתוני התחברות (כאשר רלוונטי);

הפעילות המקוונת שביצעת באתר כמו למשל היסטוריית גלישה באתר, הלחיצות שלך על פעולות וכפתורים, ביצועים ותדירות השימוש, לרבות היכן שרלוונטי הקלטות אוטומטיות של פעילויות שביצעת לצורך מתן אפשרות ביטול.

כחלק מתהליך הרישום לאתר החברה, החברה אוספת מידע על בסיס הרשאותיך בהתאם לבחירות שתעשה במכשיר הטלפון הנייד שלך. כתלות במכשיר הטלפון הנייד שברשותך, סוג מערכת ההפעלה שלו וגרסתה כאמור לעיל. חלק מהמידע יכול להיאסף רק לאחר מתן הרשאות מתאימות על ידך.

עוגיות (Cookies) וקבצי מעקב
 

להלן תקנון מדיניות שימוש בקוקיז

כאמור, באתר של החברה, החברה משתמשת בעוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לשפר את חוויית המשתמש ולשפר את השירותים של החברה. עוגיות הן קבצי נתונים קטנים המועברים למכשיר שלך דרך דפדפן האינטרנט שלך, המאפשרים למערכות של החברה לזהות את הדפדפן שלך ולאסוף מידע מסוים.

עוגיות עשויות להיאסף על ידי או על ידי ספקי צד שלישי לצורך ניתוח האינטראקציה שלך עם השימוש באתר ובשירותים של החברה. המידע שנאסף על ידי עוגיות אלו כולל את כתובת ה-IP שלך, זמן הביקור, אם אתה מבקר חוזר, ביחס לביקורך או כל שירות אחר, כתובת URL, מאפייני מכשיר ודפדפן, ותאריך ושעה. הנתונים שנאספים על ידי עוגיות אלו מועברים ומאוחסנים על ידי ספקי צד שלישי והם כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

החברה גם משתמשת בטכנולוגיות מעקב אחרות, כגון עוגיות פלאש, סקריפטים מוטבעים, eTags ועוד, כדי לאסוף ולאחסן מידע על ביקורך, כגון סוג הדפדפן שלך, מערכת ההפעלה, מידע על המכשיר הנייד שלך ונתוני לחיצה.

החברה משתמשת בעוגיות כדי לאפשר לך להשתמש באתר מבלי להכניס מחדש את פרטי ההתחברות שלך, לשפר או להתאים אישית את השימוש שלך באתר, לנטר את השימוש באתר, לנהל את האתר ולשפר את המוצרים והשירותים של החברה. עוגיות עשויות להיות עוגיות זמניות (סשן), שפגות כאשר אתה סוגר את הדפדפן שלך, או עוגיות קבועות, שנשארות על המכשיר שלך עד שתמחק אותן.

החברה עשויה להשתמש במידע שנאסף על ידי עוגיות אלו כדי לנתח מגמות, לכוון אותך להעדפות שלך, לאסוף מידע על תנועות המבקרים, לאבחן בעיות פוטנציאליות עם השרת של החברה, לחקור אירועי אבטחה בפועל או פוטנציאליים, ולוודא שהאתר פועל כראוי. החברה עשויה גם להשתמש בכלי אנליטיקה צד שלישי כדי לעזור לי למדוד את התנועה והמגמות בשירות ולהבין יותר על הדמוגרפיה של המשתמשים של החברה.

שינויי העדפות: אתה יכול לשלוט ולמחוק עוגיות כרצונך. אתה יכול למחוק את כל העוגיות שכבר נמצאות במחשב שלך ולהגדיר את רוב הדפדפנים למנוע מהן להיכנס. עם זאת, אם תעשה זאת, ייתכן שתצטרך להתאים ידנית כמה העדפות בכל פעם שתבקר באתר, וחלק מהשירותים והפונקציות עשויים לא לעבוד.

אתה תמיד יכול לשנות את העדפות העוגיות שלך בהתבסס על העוגיות שנאספו, כולל קבלתן או דחייתן באמצעות סימון העדפות העוגיות הנמצאת באתר של החברה. אתה יכול לבטל את המעקב של
גוגל אנליטיקס בקלות על ידי לחיצה כאן
לביטול מטא פיקסל לחץ כאן
לשינוי / ביטול איסוף מידע לחץ כאן אתה יכול גם לבחור להשבית או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך יש לציין כי פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית המשתמש שלך באתר של החברה.

 

שיתוף נתונים אישיים עם צדדים שלישיים

החברה לא מוכרת את המידע האישי שלך ואיני משתפת אותו עם צדדים שלישיים אלא במקרים שבהם השיתוף הכרחי ומתבצע בהתאם לקטגוריות הבאות בלבד:

מתן שירותים  

שיתוף מידע עם ספקים חיצוניים המעבדים מידע בשם החברה או עבורה לצורך מתן שירותים דיגיטליים, טיפול בבקשות לקוח, או מתן תמיכה.

שירותי IT, אחסון ואירוח  

החברה משתמשת בשרתי אחסון של חברת WIX אשר שרתיה במרכזי נתונים בארצות הברית ובאירלנד, אך מופצים גלובלית דרך שירותי ענן ורשת cdn רחבה (להרחבה לחץ כאן). ייתכן שהחברה תשתמש מעת לעת בשירותי ענן המתארחים באיחוד האירופי.  

החברה דורשת מכל ספק צד שלישי לשמור על כללי הגנת הפרטיות ואבטחת המידע ולהבטיח עמידה בהוראות הדין החלות, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע מחוץ לגבולות המדינה), תשס"א–2001.

ניתוח ואנליטיקה  

כאשר אתה משתמש באתר של החברה, ייתכן שהחברה תשתמש בכלי אנליטיקה, מערכות מדידה, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב נוספות המופעלות ע"י ספקים חיצוניים כדי להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם האתר והשירותים של החברה.  

מובהר כי אין בכך כדי לגרוע מהזכות של החברה להעביר מידע סטטיסטי או אגרגטיבי שאינו אישי לצדדים שלישיים.

שירותי תמיכה  

מעת לעת החברה עשויה להסתייע בחברות חיצוניות המספקות תמיכה טכנית ושירותי עזרה כדי לספק שירות מהיר ויעיל יותר.

אימות ואבטחה  

בעת פתיחת חשבון או שימוש בשירותים מסוימים, ייתכן שהחברה תשלב שירותי אימות חיצוניים וכלים למניעת הונאות.  

כמו כן, החברה משתפת מידע עם חברות מקצועיות בתחום אבטחת המידע לצורך הגנה עליך ועל החברה.

שיפור פונקציונליות וטכנולוגיה  

האתר של החברה עשוי לכלול תוספים, ווידג'טים או טכנולוגיות מתקדמות אחרות שמקורן צד שלישי, לשיפור חוויית המשתמש והרחבת יכולות המערכת.

פרסום  

ייתכן שספקי צד שלישי יאספו מידע על האינטראקציה שלך עם האתר של החברה לשם הצגת מודעות ממוקדות, מדידת אפקטיביות של קמפיינים, ושיפור אסטרטגיות השיווק של החברה.  

באפשרותך לבטל פרסום מבוסס-עניין בכל עת באמצעות המודעה עצמה.

CRM ורשימות דיוור  

אם אתה לקוח או משתמש, ייתכן שהחברה תשתמש בשירותי דיוור, מערכות CRM וניהול מנויים לצורך שליחת הודעות, ניוזלטרים וחומר שיווקי, בכפוף להסכמתך.

ציות לחוק  

ייתכן שאשתף מידע כאשר יש חובה חוקית לעשות זאת — לדוגמה מול:  

• בתי משפט  

• רשויות חוק  

• רשות שוק ההון  

• הרשות לאיסור הלבנת הון  

• גורמי אכיפה

• הליכים משפטיים  

החברה עשויה לשתף מידע לצורך ניהול סיכונים, טיפול בתביעות, או התמודדות עם צווי בית משפט.

מיזוג, מכירה או שינוי מבני  

במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או שינוי בעלות — ייתכן שהחברה תעביר מידע לצד שלישי כחלק מתהליך עסקי.  

במקרה זה, אדרוש גם מהרוכש לשמור על זכויותיך בהתאם לדין.

שמירה על זכויות ומניעת נזקים  

החברה עשויה לשתף מידע עם גורמים מקצועיים (עו"ד, רו"ח, מומחי סייבר) כאשר הדבר דרוש לצורך הגנה על זכויותיך, על זכויות החברה, או למניעת נזק מהותי.

שיתוף מידע בתוך החברה  

החברה תשתף מידע בין יחידות שונות בחברה, לצורך שיפור השירותים, התאמה אישית, וייעול תהליכים.  

אם נתת הסכמה מפורשת — אוכל לשלוח אליך מסרים שיווקיים מטעם יחידה אחרת בארגון.

שים לב: האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.  

אינני אחראי לנעשה באותם אתרים, וגלישה בהם כפופה למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

אבטחת מידע

החברה מתייחסת ברצינות רבה להגנה על הנתונים והמידע שלך, ומשתמשת במגוון מערכות, אמצעים, נהלים ופתרונות אבטחה מהמתקדמים בתעשייה, כדי להגן על המידע שלך מפני אובדן, גניבה, נזק או שימוש וגישה לא מורשים.

החברה מנטרת את המערכות שלה כדי לזהות חולשות, איומים וניסיונות חדירה, ופועלת באופן מתמשך לשיפור רמות האבטחה של האתר והשירותים.  

עם זאת, למרות המאמצים וההשקעה באמצעי אבטחה, החברה אינה יכולה להבטיח שהאתר או השירותים של החברה יהיו חסינים לחלוטין מפני תקיפות, תקלות או גישה בלתי מורשית.

התנתקות מדיוורים או משירותי עדכונים אינה מוחקת את המידע שנאסף אודותיך, והמידע ימשיך להישמר בהתאם למדיניות זו.

חל איסור למסור רכיבי הזדהות שלך לאחרים — לרבות שם משתמש, סיסמאות, קוד חד־פעמי, או פרטי גישה אחרים (ככל שיש כאלו או יהיו בעתיד) — למעט מיופי כוח שהורשו כדין.

שמירת מידע

מידע אישי נשמר במאגרי המידע של החברה לפרק הזמן הנדרש והסביר לצורך מימוש המטרות שלשמן הוא נאסף.  

כאשר מטרות אלה יפקעו — אפעל, ככל שניתן, למחוק את המידע, להפוך אותו לאנונימי, או להגביל את הגישה אליו.

מידע אנונימי — כזה שאינו מאפשר זיהוי — יישמר ללא הגבלת זמן, כל עוד הדבר אינו אסור בחוק.

בעלות ושליטה במאגר המידע

כל מידע אישי שאתה מספק לחברה נאסף ומנוהל על ידי החברה עצמה.  

מימוש זכויות הפרטיות שלך

החברה מאפשרת לך להגיש בקשה לעיין במידע עליך, לתקן אותו או למחוק אותו — בהתאם לדינים החלים, ובראשם חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

לצורך הגשת בקשה לעיון — הינך מוזמן לשלוח דוא"ל לכתובת privacy@beatsnoopy.com.  

אדם שעיין במידע אודותיו ומצא שהוא שגוי, אינו מלא, אינו ברור או שאינו מעודכן — רשאי לבקש לתקנו או למחוק אותו.

לפני ביצוע שינוי או מחיקה, אדרוש הליך אימות זהות כדי לוודא שהבקשה מגיעה ממך או מיופה כוח המורשה לפעול בשמך. 

שים לב:  

• בקשות עשויות להיות כפופות לאישורים מצד מפעיל מידע אחר ששיתף את המידע איתי.  

• מחיקת מידע עשויה למנוע מהחברה לספק שירותים מסוימים (כגון בקשה שהוגשה ולא הושלמה).  

• במקרים מסוימים, שאינם מאפשרים מחיקה, החברה תחליף את הנתונים במידע סטטיסטי אנונימי.

בנוסף, למשתמשים מאזורים גיאוגרפיים מסוימים (למשל EEA או האיחוד האירופי) עשויות להיות זכויות נוספות לפי הדין החל.

לכל פנייה בנוגע למדיניות הפרטיות — ניתן לפנות אל הממונה להגנת הפרטיות בחברה בכתובת: privacy@beatsnoopy.com.

דיוור ישיר ודבר פרסומת

מסירת פרטים אישיים באתר מהווה הסכמה לקבלת מסרונים ו/או מיילים הקשורים לשירות — כגון עדכון על רישום, הודעות מערכת וכדומה.

בכפוף להסכמתך, החברה עשויה לשלוח אליך מסרים שיווקיים, לרבות:  

• מידע על מוצרים ושירותים.  

• מבצעים.

• סקירות מקצועיות.  

• אירועים וכנסים.  

• עדכוני פעילות.

המסרים עשויים להישלח באמצעות:  

דוא"ל, SMS, WhatsApp, הודעות PUSH, התראות מערכת או מערכת חיוג אוטומטי.

בכל עת תוכל לבקש להסיר את פרטיך מרשימת התפוצה — באמצעות כל ערוץ המופיע במסר עצמו או אל הכתובת privacy@beatsnoopy.com

שים לב: ביטול דיוור שיווקי **אינו מבטל** קבלת מסרי שירות חיוניים.

ייתכן שחלק מהפניות יהיו מבוססות על שיוך לקבוצת אוכלוסייה על פי מאפיינים מסוימים.  

בהתאם לדין — ניתן לבקש למחוק נתונים המשמשים לפנייה בדיוור ישיר.

קטינים

השירותים של החברה מיועדים בעיקר למשתמשים מעל גיל 18.  

אם שירות מסוים מאפשר שימוש למי שטרם מלאו לו 18 — עליו לקבל הסכמת הורה או אפוטרופוס לפני שימוש באתר או מסירת מידע אישי.

החברה עשויה להשתמש בכלי אבטחה, טכנולוגיות אימות ומנגנונים אוטומטיים כדי לזהות משתמשים שאינם מורשים ולהימנע מהונאות.

עיבוד מידע אישי לפי אזורים גיאוגרפיים

תושבי האיחוד האירופי (EEA)

אם אתה מתגורר באזור הכלכלי האירופי, ייתכן שאתה זכאי לזכויות נוספות בנוגע למידע האישי שלך, בהתאם לדיני ה־GDPR, ובכלל זה:  

• הזכות לקבל מידע על העיבוד.  

• הזכות לגשת לנתונים.  

• הזכות לתקן נתונים.  

• הזכות למחיקה.  

• הזכות להגביל עיבוד.  

• הזכות להתנגד לעיבוד.  

• הזכות שלא להיות כפוף להחלטה אוטומטית המשפיעה עליך מהותית.

פניות יש להפנות לכתובת privacy@beatsnoopy.com תוך ציון פרטים שיאפשרו לי לאמת את זהותך.  

העברת נתונים מחוץ לאזור שלך

ייתכן שהמידע האישי שלך יעבור למדינות אחרות.  

במקרים כאלה, החברה דואגת שהעברה תעמוד בדרישות הדין, לרבות שימוש ב־SCC (תנאים חוזיים סטנדרטיים) או מנגנוני הגנה אחרים.

שינויים במדיניות זו

החברה שומרת את הזכות לעדכן או לשנות את המדיניות מעת לעת, בהתאם לשינויים רגולטוריים, שינויים בשירותים של החברה, או צורך אחר.  

שינויים נכנסים לתוקף מיד עם פרסומם.  

אם יתבצע שינוי מהותי — החברה תיידע באמצעות האתר או במייל.

המשך השימוש שלך בשירותים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.  

אם אינך מסכים — באפשרותך להפסיק את השימוש.

צור קשר
לכל שאלה, בירור או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו — ניתן לפנות אלינו בכתובת:

privacy@beatsnoopy.com

או בדואר:

עין חרוד 1, תל אביב